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Perguntas frequentes

Conta e cadastro

Quem pode se cadastrar?

Pessoas com 18 anos ou mais que professam a fé cristã e buscam namoro com propósito de casamento ou amizade em Cristo.

Por que preciso confirmar o e-mail?

Para garantir que cada conta pertence a uma pessoa real. O catálogo e as conversas ficam liberados depois da confirmação.

Quanto tempo leva para minha foto ser aprovada?

Normalmente algumas horas. Enquanto isso, você já pode explorar o catálogo e enviar pedidos.

Por que minha foto foi recusada?

Pedimos fotos nítidas, individuais e modestas, com o rosto visível. Fotos em grupo, com óculos escuros, muito editadas ou com roupas inadequadas são recusadas.

Conexões e conversas

Como começo uma conversa?

No perfil da pessoa, toque em Demonstrar interesse. Ela recebe o pedido, vê seu perfil completo e decide. Se aceitar, a conversa é liberada para os dois.

A pessoa fica sabendo se eu recusar?

Não. Recusar é discreto: quem enviou não recebe nenhum aviso de recusa.

Quantos pedidos posso enviar?

No Plano Membro há um limite diário de pedidos; no Plano Propósito o limite é bem maior. Receber e aceitar pedidos não tem limite.

Posso encerrar uma conexão?

Sim. Dentro da conversa, em Opções, você pode encerrar a conexão, denunciar ou bloquear.

Planos e pagamento

O que é gratuito?

Criar o perfil completo, ver todo o catálogo, usar os filtros básicos, enviar pedidos diários, aceitar pedidos e conversar sem limite depois do aceite mútuo.

O que o Plano Propósito acrescenta?

Filtros avançados (denominação, ministério, hábitos e filhos), mais pedidos por dia, recado junto ao pedido, lista de quem visitou seu perfil, destaque semanal na vitrine e selo de verificação.

A assinatura renova sozinha?

Não. Você escolhe o período e renova quando quiser; os meses se somam ao tempo que ainda resta.

Privacidade e segurança

Meu e-mail aparece para os outros?

Nunca. No perfil aparecem só o nome de exibição, a idade, a cidade e o que você escreveu.

Alguém sabe que eu visitei o perfil?

Assinantes do Plano Propósito veem a lista de quem visitou o perfil deles.

Como excluo minha conta?

Em Conta e privacidade, no fim da página. A exclusão apaga perfil, fotos, conexões e conversas.